Estamos em busca de um(a) Operador(a) de NOC para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável pelo monitoramento contínuo de sistemas e redes, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos serviços, além de atuar na identificação e no suporte inicial a incidentes. Responsabilidades: Monitorar sistemas, redes e serviços em tempo real Identificar, registrar e acompanhar incidentes Realizar atendimento e comunicação com clientes e equipes internas Escalar problemas conforme necessidade Elaborar relatórios básicos de acompanhamento. Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Operacional