O que procuramos?Atribuições principais: Apoiar no estabelecimento e garantir o cumprimento dos objetivos do projeto;Criar cronogramas, liderar reuniões, acompanhar escopos, prazos e prioridades determinantes;Apoiar o Gerente de Operações na garantia do quadro de profissionais exigidos no projeto, analisando o perfil desejado e participando do processo de seleção com o setor responsável;Apoiar as áreas de negócio no entendimento dos tratamentos e fluxos de dados da empresa;Acompanhar reuniões de alinhamento e diretrizes com o cliente;Organizar dados e gerar relatórios, subsidiando tomadas de decisões;Realizar negociações de prazos e entregas;Apoiar o Gerente de Operações em projetos de escopo aberto;Coordenar a equipe do projeto/alocação, garantindo o padrão de governança da Meta;Divulgar estratégias e informações para a equipe de apoio.Requisitos:Gestão de múltiplas demandas: Capacidade de lidar com diferentes frentes de trabalho e tarefas simultâneas, organizando fluxos e prioridades para garantir entregas dentro do prazo e com a qualidade esperada.Gestão de equipes: Experiência em liderar, motivar e desenvolver equipes, assegurando alinhamento com metas, prazos e objetivos estratégicos.Implementação, suporte e customização de sistemas: Atuação em projetos de implementação, sustentação e melhorias contínuas, garantindo aderência às necessidades do negócio.Conhecimento em ERP SAP: Vivência com sistemas SAP, incluindo módulos como SAP S/4HANA, SAP FICO, SAP MM e SAP SD, aplicados aos processos de negócio.Gestão de contratos e SLAs: Experiência na gestão de contratos de prestação de serviços, controle de SLAs e acompanhamento de KPIs, assegurando a qualidade e a continuidade dos serviços.Conhecimentos em pacote Office: Domínio do pacote Office, com ênfase em Excel para análises, controles e elaboração de relatórios gerenciais.Conhecimento em TI: Compreensão dos processos, tecnologias e fluxos envolvidos em ambientes e operações de TI.Habilidade em negociações: Capacidade de negociar com equipes, clientes e stakeholders, buscando soluções equilibradas e orientadas a resultados.Resolução de problemas: Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas operacionais, técnicos ou de relacionamento, minimizando impactos para clientes e equipes.Comunicação clara e assertiva: Habilidade de comunicação eficaz, tanto verbal quanto escrita, garantindo alinhamento entre equipes, clientes e demais stakeholders.Atuação proativa: Postura orientada a resultados, com senso de responsabilidade e iniciativa para antecipar demandas e propor melhorias.Flexibilidade e adaptabilidade: Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, lidando com mudanças e ajustando processos conforme as necessidades da operação e do cliente.Idioma: Inglês Avançado/Boa conversação.Localidade da posição:Remoto.Por que construir sua carreira na Meta?Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade de interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo o Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais crescem no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.Quais são nossos valores?- Somos pessoas servindo pessoas- Pensamos e agimos como donos- Temos gana por performance- Crescemos e aprendemos juntos- Buscamos excelência e a simplicidade- Temos inovação e criatividade no nosso DNATodas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.Se identificou? Então, #VemSerMeta!