Graduação em TI; - Modelo presencial; - Morar no município de São Paulo; - Inglês intermediário/avançado; - Atendimento das solicitações dos clientes através dos canais de comunicação (Jira e WhatsApp).; - Atendimento das solicitações dos clientes presencial; - Realizar a instalação e configuração de sistema operacional (Windows); - Configuração de impressoras; - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas e questões relacionadas a hardware, software e programas em geral; - Identificação e resolução de problemas; - Elaboração de documentos da área; - Conhecimento em Windows e formatação/instalação de notebooks; - Conhecimento em Pacote Office - Trabalho em equipe requerido; - Boa comunicação interpessoal; - Perfil calmo e analítico; - Perfil proativo; - Mínimo de 2 anos de experiência na área;