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Analista de suporte júnior

São Paulo (SP)
Mazzatech
US$ 30.000 - US$ 60.000 por ano
Anunciada dia 28 agosto
Descrição

* Graduação em TI;

* Modelo presencial;

* Morar no município de São Paulo;

* Inglês intermediário/avançado;

* Atendimento das solicitações dos clientes através dos canais de comunicação (Jira e WhatsApp).;

* Atendimento das solicitações dos clientes presencial;

* Realizar a instalação e configuração de sistema operacional (Windows);

* Configuração de impressoras;

* Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas e questões relacionadas a hardware, software e programas em geral;

* Identificação e resolução de problemas;

* Elaboração de documentos da área;

* Conhecimento em Windows e formatação/instalação de notebooks;

* Conhecimento em Pacote Office

* Trabalho em equipe requerido;

* Boa comunicação interpessoal;

* Perfil calmo e analítico;

* Perfil proativo;

* Mínimo de 2 anos de experiência na área;

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