Job description VP Negócios B2B Dir Top São Paulo Local: Ribeirão Preto - São Paulo Atuar no processo de encantamento do cliente,e no relacionamento com grandes corporações, pequenas, médias e grandes empresas éo que mais te agrada? Se é isso que faz a sua cabeça, aVP B2B da Telefônicaé o caminho mais promissor para você.Desenvolva sua estratégia com seus clientes,planeje e acompanheos processos de venda e pós-venda, defina diretrizes e ofertas. Mais do que conquistar, aqui a missão édesenvolvere manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtosdigitaise de TIcomo Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica.Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização, promovendo a conexão entre as pessoas. Main responsibilities Atendimento a clientes do segmento B2B; Conduzir todo o processo de negociação; Gerenciar carteiras de clientes, analisando a melhor estratégia para o plano de contas; Desenvolver estratégias para alavancar novos negócios, crescimento de faturamento e receita; Atuar de forma consultiva nos clientes, visitando e identificando oportunidades de negócios e melhorias; Acompanhamento de projeto e Interface com as áreas internas; Aumentar o nível de satisfação dos clientes; Manter atualizados os relatórios de gerenciamento da empresa; Garantir o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira; Gerenciar os contratos vigentes, acompanhar as renovações, aditivos e vencimentos; Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos negócios e soluções para os clientes; Analisar e acompanhar o desenvolvimento de mercado do segmento de atuação do cliente; Acompanhar as tratativas de análise de contas, pós venda, e outras demandas; Visitar presencialmente e garantir uma melhor experiência da carteira de clientes com a Vivo, estabelecendo relacionamento de longo prazo; Trabalhar diariamente pela satisfação do cliente e melhora da experiência do cliente com a Vivo; Atuar na recuperação de CAR, acompanhamento de esteira de vendas e demais KPIs como visitas, pipeline, leads e outros. Requirements and skills Habilidade de negociação comercial; Ter vivência com soluções Telecom; Conhecimentos Comerciais e Técnicos em produtos básicos de voz, dados e móvel; Conhecimentos técnicos em soluções digitais (Cloud, Segurança, IOT, Revenda de equipamentos); Conhecimento MS Office e sistemas CRM de mercado; Experiência em atendimento a contas - modelo presencial em vendas diretas; Habilidade em desenvolver relacionamento com os principais executivos da organização; Ferramentas de informática (Pacote Office); Disponibilidade para viagens (Se necessário); Ter veículo próprio e CNH. Desejável Superior Completo - Certificado Conclusão; Desejável nível avançado na língua Inglesa ou Espanhol para relacionamento com contas globais. Desejável Certificações em fabricantes do mercado na verticais de atuação; (MS, Fortinet, Cisco, VMware, entre outras); Additional information Veja o que ofereceremos* para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. VemdeVocê • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! VivoDiversidade VemPraVivo J-18808-Ljbffr