Vaga para Atendente de Assistência Técnica Descrição
Estamos em busca de um profissional para atuar como atendente de assistência técnica em nossa empresa. O atendente será responsável por prestar suporte aos clientes, tirar dúvidas sobre produtos e serviços, agendar serviços e auxiliar no processo de resolução de problemas técnicos da oficina de motos.
Responsabilidades
* Atender clientes via telefone, e-mail e presencialmente
* Registrar e acompanhar solicitações de assistência técnica
* Agendar serviços técnicos conforme demanda dos clientes
* Encaminhar para a equipe técnica
* Gerar Ordens de Serviços (O.S)
Requisitos
* Experiência prévia em atendimento ao cliente
* Conhecimentos básicos em informática
* Boa comunicação verbal e escrita
* Organização e proatividade