Classificar clientes por nível de risco de inadimplência. Monitorar e atualizar cadastros de clientes. Entrar em contato com clientes devedores por meio de telefone, e-mail ou correspondência. Negociar acordos de pagamento e condições para regularização de dívidas. Fornecer suporte e tirar dúvidas dos clientes sobre suas contas. Analisar e apresentar dados para administração, incluindo índices de recuperação de crédito. Monitorar o cumprimento dos acordos firmados e, se necessário, encaminhar processos ao departamento jurídico. Formação: Graduação em Administração, Economia, Ciências Contábeis, áreas correlatas Pacote Office avançado com ênfase em Excel; Experiência nas atividades do cargo Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano