Oportunidade para Agente de Service Desk 1A Atividades: O profissional realizará atendimento ao usuário na área de TI. Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes. É responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente. Escala e horário de trabalho: 11:40 14:00 14:20 18:00 (SEG/SEX) Modalidade de contratação: Presencial - Oficina Sonda - Rua Dom Aguirre - Vila Sofia - São Paulo - SP Salário e benefícios Salário à combinar, vale alimentação, vale refeição, vale transporte, plano de saúde coparticipativo, plano odontológico. Local da vaga: São Paulo - SP Código da vaga: 46228 e 46229 Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência. Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Trainee