Objetivo do Cargo
Realizar a cobrança de valores devidos por clientes, garantindo a recuperação de crédito e a regularização financeira, sempre com ética e profissionalismo.
Principais Atividades
* Entrar em contato com clientes para negociação de dívidas.
* Esclarecer dúvidas sobre valores, vencimentos e condições de pagamento.
* Emitir boletos e propor alternativas de quitação de débitos.
* Registrar interações e acordos no sistema de cobrança.
* Monitorar pagamentos e identificar inadimplências.
* Trabalhar em conjunto com o setor financeiro para otimizar a recuperação de crédito.
* Seguir normas de ética e legislação de cobrança, evitando práticas abusivas.