Supervisor Comercial – São Paulo
Responsabilidades e atribuições:
* Liderança e Gestão de Equipes:
* Liderar e motivar as equipes de vendas para alcançar as metas.
* Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e vendas.
* Participar ativamente do processo de contratação da equipe das lojas.
* Acompanhar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento contínuo da equipe.
* Gestão de Operações de Loja:
* Visitar as lojas com frequência, garantindo o padrão de qualidade e a execução dos processos.
* Garantir a qualidade do atendimento ao cliente nas lojas.
* Estratégia e Análise de Desempenho:
* Criar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).
* Definir e implementar estratégias para alcançar as metas anuais e mensais.
* Fornecer suporte técnico e estratégico às equipes.
* Integração e Comunicação:
* Facilitar a integração entre as equipes comerciais e outras áreas da empresa.
* Experiência comprovada em gestão comercial de grandes equipes.
* Habilidade e conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
* Capacidade analítica e habilidade para criar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).
* Foco em Resultados: Orientação para metas e busca por superá-las.
* Comprometimento em romper padrões / Inconformismo: Capacidade de questionar o status quo e buscar novas e melhores formas de fazer as coisas.
* Gestão de Pessoas e Influência: Habilidade para gerir, motivar e influenciar equipes, garantindo o desenvolvimento e engajamento.
* Ágil/Velocidade de Atuação: Capacidade de agir rapidamente e garantir que as coisas aconteçam de forma eficiente.
* Exigência (Régua Alta): Busca constante pela excelência e pela entrega de resultados de alto nível.
* Pensamento Crítico: Habilidade para solucionar problemas e tomar decisões estratégicas.
* Flexibilidade e Adaptabilidade: Capacidade de se ajustar a diferentes situações e cenários.
* Empatia e Inteligência Emocional: Compreensão na gestão das pessoas e relacionamento interpessoal.
* Integridade e Respeito: Respeito pela diversidade e ética nas relações.
* Comunicação e Transparência: Abertura para aprender e compartilhar informações de forma clara e eficaz.
Requisitos desejáveis:
* Desejável vivência no segmento de moda ou ótico.
Benefícios:
* Plano de Saúde Bradesco Efetivo (enfermaria);
* Vale Refeição —R$880 por mês no cartão CAJU;
* Vale Transporte— conforme a necessidade do funcionário depositado no cartão CAJU com desconto em folha conforme a lei;
* Wellhub (antigogympass);
* Conexa saúde (benefício de saúde mental, desconto em farmácias e exames);
* On Happy (desconto em viagens a lazer)
* Programa de desconto nos produtos Zerezes
* Premiação corporativa
* Day-off de aniversário
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