A MyBox é a primeira startup do setor moveleiro, focada em tecnologia e inovação. Atende projetos residenciais e corporativos, oferecendo soluções completas para personalização em um só lugar. Com base na qualidade, excelência e transparência, busca se tornar referência no mercado. Valoriza a diversidade e inclusão, acreditando que cada pessoa contribui para seu crescimento. Movida pela paixão e determinação, convida novos talentos a fazerem parte dessa jornada. Adoraríamos ter você com a gente. Vamos juntos?! Estamos em busca de um profissional para cuidar do nosso Pós-vendas ! Requisitos: Ensino Médio Completo (Desejável Ensino Superior em áreas relacionadas); Experiência em atendimento ao cliente, montagem, assistência técnica ou pós-vendas no ramo de móveis planejados ; Habilidade em comunicação verbal e escrita; Habilidade para lidar com problemas e encontrar soluções; Proatividade, organização e foco no cliente. Qualificações Desejáveis: Conhecimento em softwares de gestão de projetos (ex: Promob ); Experiência com móveis planejados e processos de produção e instalação; Conhecimentos em design de interiores. Responsabilidades: Acompanhamento da entrega dos móveis planejados; Coordenação do processo de montagem e instalação; Gerenciamento de ocorrências e problemas, buscando soluções eficazes e rápidas; Realização de visitas pós-venda para verificar a satisfação do cliente; Garantia da qualidade do serviço e do produto; Elaboração de relatórios e registros das interações com o cliente; Aprimoramento contínuo das práticas de atendimento; Colaboração com a equipe de vendas e produção para garantir a excelência do processo.