Job DescriptionSobre o SicrediVocê sonha em trabalhar em um lugar onde o ambiente é acolhedor, alegre e onde as pessoas realmente se importam com o seu desenvolvimento? No Sicredi, isso é realidade!Somos uma cooperativa que promove a prosperidade das pessoas, das empresas e da sociedade. Aqui, todos crescem juntos, impulsionados por um propósito transformador: construir juntos uma comunidade mais próspera! Por que trabalhar com a gente?Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar, segundo o ranking GPTW.Valorizamos a diversidade e inclusão: todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas.Oferecemos um ambiente colaborativo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.Atuamos em 17 municípios do norte de SC, com presença consolidada em 15 deles — e seguimos expandindo! Sobre a vagaEstamos com uma oportunidade para atuar em nossa agência localizada na Rua Tuiuti, 2295 – Joinville/SC.Principais ResponsabilidadesRealizar o atendimento dos associados, presencialmente e por canais digitais;Apoio aos gerentes de carteira nas atividades operacionais;Tarefas rotineiras de suporte e atendimento. O que buscamosProfissionais com interesse genuíno nas pessoas e na comunidade;Comprometimento com a excelência no atendimento;Proatividade, empatia e espírito cooperativo. Fique por dentro! Nos siga no Instagram @sicredinortesc e no LinkedIn Sicredi Norte SC para acompanhar novidades e oportunidades.Responsibilities and assignmentsAbaixo segue algumas das principais atividades do cargoRealizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.Requirements And QualificationsEnsino superior completo ou cursando;Residir em JoinvilleProatividade e dinamismo;Habilidade comercial;Ser comunicativo;Organização e Gestão do Tempo;Engajamento com a equipe e objetivos;Certificação CPA 10, CPA 20 ou CEA (Será um diferencial).Additional informationPreencha seu currículo da forma mais completa possível e conclua todas as etapas, pois é uma grande oportunidade de detalhar todas suas atribuições e nos auxiliar a compreender um pouco mais suas experiências.Process stagesRegistrationVídeo de apresentaçãoPDAAnálise de currículoEntrevistaHiringSomos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!
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