Join to apply for the Assistente de Operações (Implantação) role at VOA Hotéis.Somos a VOA Hotéis, uma startup que nasceu com o sonho de profissionalizar e orientar o hoteleiro independente do Brasil.A Voa Hotéis possui vagas para a área de Operações - Rio de Janeiro.Procuramos pessoas com nosso fit cultural e que estão dispostas a estar em um ambiente dinâmico, acelerado, de aprendizado contínuo e trabalhar com a equipe que está revolucionando a experiência do Hoteleiro.A pessoa será responsável por executar as etapas iniciais da implantação de hotéis na plataforma VOA, garantindo organização dos dados, comunicação eficiente com o cliente e ativação das soluções tecnológicas envolvidas.Responsabilidades:Preencher e organizar as informações dos hotéis nos nossos sistemas (CRM, Notion, Drive);Enviar mensagens de boas-vindas por e-mail e WhatsApp aos hoteleiros recém-chegados;Criar o hotel na plataforma RMS VOA e integrar ao channel manager;Solicitar a ativação do módulo de conexão com o channel manager (quando necessário);Atualizar o time sobre os avanços da implantação via WhatsApp e Slack;Agendar e conduzir a apresentação da jornada da parceria com o hoteleiro;Cadastrar os hotéis em canais como CVC, Trend, E-HTL, Decolar e mapear AirBnB (quando aplicável);Reunir fotos e elaborar descrições personalizadas para os canais de venda;Conduzir o treinamento do PMS VOA com o hoteleiro.Requisitos:Organização e atenção aos detalhes;Boa comunicação e proatividade no atendimento;Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de gestão;Gostar de trabalhar em equipe.Diferenciais:Experiência com canais de distribuição hoteleira (CVC, Decolar, etc.
);Conhecimento em sistemas RMS ou PMS.Benefícios:Vale RefeiçãoPlano de Saúde e OdontológicoTotalPassDescontos com parceiros da SwileDay Off (Aniversário)Modelo Híbrido (3x na semana presencial)Sobre a empresa:Fazer parte de um projeto impactante que afeta a vida de milhares de pessoasTrabalhar em um ambiente informal que não se prende à hierarquia tradicionalConhecer e trabalhar com tecnologias de ponta e as mais recentes do mercadoRegime de contratação:CLTDepartamento:Operações
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