⚡ Vaga: Sucesso do Cliente / Pós-Vendas – Automatize Energia O Grupo Automatize está em busca de um profissional apaixonado por pessoas e tecnologia para integrar o time da Automatize Energia. Se você tem foco total na satisfação do cliente e quer atuar em um dos setores que mais cresce no Brasil, essa oportunidade é para você! Buscamos alguém proativo, com excelente comunicação e que entenda que o pós-vendas é o coração da fidelização e da geração de novos negócios. Suas Responsabilidades: Gestão de Relacionamento: Garantir a melhor experiência de pós-compra, acompanhando o cliente e garantindo sua plena satisfação. Suporte Consultivo: Atuar como ponto de contato para dúvidas e suporte técnico inicial sobre as soluções de energia. Fidelização e Up-sell: Identificar oportunidades de novos negócios e serviços dentro da base de clientes ativa. Comunicação Ativa: Realizar follow-ups constantes via telefone, e-mail e WhatsApp. Gestão de Dados: Manter o histórico de interações e feedbacks devidamente registrado para melhoria contínua dos processos. ✅ Requisitos Desejados: Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas ou Sucesso do Cliente (Customer Success). Desejável vivência ou interesse no setor de Energia/Elétrica. Excelente escrita e fluidez na comunicação verbal. Organização para gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos. Residir em Santa Bárbara d'Oeste ou região. Condições e Benefícios: Remuneração: Salário compatível com o mercado + Premiações por desempenho. Benefícios: Plano de Saúde Unimed (coparticipação), Vale-transporte e Almoço no local. Horário: Segunda a sexta, das 07h às 17h. Ambiente: Focado em inovação, colaboração e resultados. Presencial.