Requisitos Formação: Graduação completa ou cursando o último ano. Experiência: O líder de governança hospitalar agrupa os serviços de hotelaria hospitalar, rouparia, serviço de higiene e limpeza e serviços de zeladoria em geral. É necessário que todos tenham a sua gestão focada no cliente e na qualidade dos serviços. Atividades Acompanhar a manutenção e conservação de todo o mobiliário da organização através de levantamentos, requisitando reformas e trocas quando necessário. Checar o funcionamento adequado de itens vinculados ao leito e áreas comuns, ex: ar condicionado, luminárias, elevadores etc. Garantir a padronização na montagem dos leitos pré internação. Responsabilizar-se por toda rotina de entrada e saída de colaboradores na dinâmica do setor. Acompanhar visitas de fornecedores em geral. Verificar os padrões de apresentação pessoal (uso correto dos uniformes, maquiagens e adornos) a fim de garantir o padrão estabelecido pela Instituição. Executar e acompanhar as demandas diárias do setor. Atender necessidades de pacientes e acompanhantes “extra internação”. Acompanhar e validar a qualidade da prestação de serviços, assim como a escala diária da equipe de limpeza. Treinar, acompanhar e direcionar atividades aos colaboradores subordinados (auxiliares de governança). Acompanhar e garantir o bom funcionamento do fluxo de entrega de veículos do estacionamento. Acompanhar e garantir o recebimento e entrega de todo enxoval utilizado no hospital, validar a qualidade da prestação do serviço entregue. Acompanhar e orientar o fluxo de guarda de pertences pessoais. Acompanhar a entrega de privativos e fluxo de entrada e saída de acesso ao centro cirúrgico. Acompanhar e garantir a excelência na prestação dos serviços das ascensoristas em relação ao fluxo dos elevadores. Validar o funcionamento adequado do Smart e fazer a apresentação da automação no leito para o acompanhante. Outras Informações Local de trabalho: Hospital Vila Nova Star - Vila Nova Conceição/SP Escala de trabalho: 220 - 6X1 - CONF ESC - 13:40 16:00 17:00 22:00 Disponibilidade para treinamento. J-18808-Ljbffr