Obrigatório:
Ensino Médio Completo
Desejável:
Experiência na função
* Efetuar a localização de agendamentos e confirmar consultas;
* Emitir guias no sistema, para realização dos exames nos prestadores de serviços que não possuem autorizador;
* Orientar os beneficiários, quanto a dúvidas e demais esclarecimentos a respeito de prestadores, agendamentos etc.;
* Preencher os impressos necessários para o atendimento médico e realizar a separação dos formulários para tais atendimentos;
* Realizar cadastramento da biometria de beneficiários no sistema, para realização da elegibilidade nos próximos atendimentos;
* Inserir dados no documento TISS - Troca de Informações na Saúde Suplementar;
* Requisitar autorizações, através do telefone e/ou portal de atendimento das outras operadoras, quando necessário;
* Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema, para posterior faturamento;
* Encaminhar os pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;
* Montar pastas médicas, separando os formulários necessários para o atendimento médico;
* Efetuar o fechamento da estatística de consultas e exames e digitar no sistema, as quantidades de exames e atestados requisitados/emitidos pelo médico;
* Manter arquivos (retirar, organizar e arquivar os prontuários médicos); Controlar as devoluções dos prontuários pós-atendimento;
* Realizar o remanejamento de consultas, contatando os pacientes para remarcação das consultas nos casos em que há faltas médicas;
* Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
Requisitos e qualificações