Descrição da Vaga: Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presenca na fabricacao, comercializacao, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicacao sobre IP. Lideramos a producao e fornecimento de solucoes inteligentes para os setores governamental e privado, alem de impulsionarmos negocios e pessoas por meio da inovacao tecnologica. Junte-se a nos e ajude a conectar ainda mais pessoas ao futuro! Sera parte do seu desafio: Registrar atividades desenvolvidas pelos tecnicos no Sistema de Registro e Encaminhamentos de Solicitacoes SERVICE DESK MANAGER (SDM); Digitacao de Laudos Tecnicos e Relatorios de atendimento referentes a intervencoes de garantia e contratos de manutencao feitos pelos tecnicos; Digitalizacao de RAT (Relatorio de Atendimento Tecnico); Encaminhamento de relatorios de atendimento digitalizados e anexados eletronicamente no SDM, devidamente assinados pelos solicitantes. Requisitos Indispensáveis: Ter concluído o ensino médio; Ter no mínimo 18 anos; Ter conhecimentos de softwares Microsoft (sistema operacional e Office). Requisitos Desejáveis: Conhecimento básico em sistemas operacionais; Habilidade em Excel. Regime de Contratação: CLT PCD: INDIFERENTE Benefícios: Benefícios flexíveis (alimentação, refeição); Vale transporte; Plano odontológico; Wellhub (Gympass); Subsídio mensal para terapia com Zenklub; Desconto de 10% em produtos ZOOM Store; Programa Sua Indicação Vale Prêmio. Local do Trabalho: Av. Presidente Carlos Luz, 1275 - Caiçaras, Belo Horizonte - MG, 31230-000 Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira em horário comercial