Seja um especialista em suporte e instalações
A Riole é uma empresa que busca inovar no mercado desde 1982, oferecendo soluções inteligentes de áudio e vídeo.
Nossa equipe está à procura de um profissional determinado que possa atuar no suporte às sessões de julgamento, garantindo estabilidade e qualidade técnica.
As principais responsabilidades serão:
* Criar e monitorar transmissões via YouTube;
* Acompanhar sessões e transmissões ao vivo, garantindo a estabilidade e a qualidade técnica;
* Gravar localmente as sessões e realizar a edição e fornecimento das gravações;
* Operar e gerenciar salas virtuais utilizadas durante as sessões;
* Prestar suporte técnico aos usuários de forma local e/ou remota;
* Instalar, configurar e manter equipamentos de informática e sistemas operacionais;
* Mantenha e repare equipamentos audiovisuais;
* Realizar manutenção preventiva, diagnósticos e substituição de peças;
* Registrar chamados técnicos detalhados de manutenção;
* Configurar redes locais (LAN/WAN) e conexões de internet;
* Garantir segurança de dados, backup e recuperação de informações;
* Documentar serviços e atualizações realizadas;
* Monitorar sistemas para prevenção de falhas e garantir o pleno funcionamento durante as sessões;
* Prestar suporte remoto em horários fora da escala presencial.