Descrição da Vaga:
* Realizar atendimento a clientes pessoa física e jurídica para solicitações de grupos e eventos, por telefone, e-mail ou canais online;
* Elaborar propostas comerciais de acordo com a necessidade do cliente, apresentando condições, tarifas e serviços disponíveis;
* Efetuar cadastros e contratos de grupos e eventos confirmados, assegurando o correto registro no sistema;
* Acompanhar prazos de opção, bloqueio e confirmação de reservas de grupos, garantindo o cumprimento das políticas do hotel;
* Manter contato frequente com clientes para esclarecimento de dúvidas, ajustes em propostas e alinhamento de demandas;
* Interagir com os setores de recepção, governança, alimentos & bebidas e demais áreas envolvidas, assegurando a correta execução dos serviços contratados;
* Auxiliar na organização logística e operacional de eventos, verificando necessidades especiais e repassando informações às equipes internas;
* Apoiar a coordenação na conferência de pagamentos, faturamento e relatórios relacionados a grupos e eventos;
* Garantir que os registros, contratos e documentos estejam organizados conforme os padrões internos de qualidade e atendimento;
* Participar obrigatoriamente de treinamentos de procedimentos padrão da área de atuação, realizados em formato EAD, presencial ou conforme determinação do gestor.
Benefícios:
* Vale Refeição R$ 300,00;
* Vale Alimentação R$ 300,00;
* Vale Transporte ou Vale Combustível R$ 250,00;
* Day Off;
* Seguro de vida em grupo;
* Plano de Saúde (após período de experiência);
* Plano Odontológico (após período de experiência);
* 50% de desconto para hospedagem em toda rede.
Salário:
* R$ 2.300,00 mensal.
Local de Trabalho:
* Slaviero Prime Hotel Campo Grande.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial