Você está procurando por uma oportunidade de carreira em um ambiente inovador e dinâmico? O nosso negócio é especializado em experiências do cliente e atendimento ao cliente, e estamos buscando um profissional excepcional para se juntar a nossa equipe!
A função visa transformar as experiências dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e garantindo uma jornada de alto padrão.
Responsabilidades:
* Realizar prospecção externa e interna de clientes em potencial;
* Oferecer produtos bancários e portabilidade;
* Ofertar empréstimo consignado;
* Atender e esclarecer dúvidas de clientes em campo;
* Recepcionar o cliente na agência e direcioná-lo ao atendimento adequado;
* Apoiar no uso do totem de senhas, organizar a fila e orientar o fluxo de atendimento;
Requisitos e qualificações:
* Ensino médio completo;
* Experiência anterior em funções administrativas, atendimento ao cliente, vendas ou na área comercial;
* Conhecimentos em informática;
* Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e habilidade com vendas;
* Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;
* Perfil desinibido, vendedor, com foco em resultados;
* Boa comunicação, boa desenvoltura e argumentação;
Informações adicionais:
* Vale Alimentação ou Vale Refeição;
* Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
* Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
* Auxílio Creche;
* Clube de vantagens para consultas e exames;
* Assistência Médica;