A Controller atua na importação e distribuição de materiais médico-hospitalares, com foco em qualidade, inovação e compromisso com a saúde.Estamos em constante crescimento e buscamos pessoas organizadas, comunicativas e engajadas para integrar nosso time.Local: Biguaçu/SCObs.: Nos primeiros 6 meses, o trabalho será presencial em Pedra Branca na Palhoça/SC, até a mudança definitiva para a nova sede.- Principais responsabilidades:Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e-mail e canais digitais;Registro e acompanhamento de solicitações, dúvidas, elogios e reclamações;Apoio na resolução de problemas e acompanhamento de casos até a solução;Emissão de notas fiscais de remessa para conserto, retorno e demais movimentações relacionadas ao SAC;Acompanhamento de produtos enviados/recebidos para garantia ou conserto;Registro das interações em sistema e suporte ao pós-venda;Comunicação com áreas internas para garantir a satisfação do cliente.- Requisitos obrigatórios:Boa comunicação verbal e escrita;Organização e atenção aos detalhes;Conhecimento básico/intermediário em Microsoft Excel;Proatividade, empatia e foco na resolução de problemas.- Requisitos desejáveis:Cursando ensino superior em Administração, Logística, Comunicação ou áreas relacionadas;Experiência anterior com atendimento ao cliente/SAC;Conhecimento em emissão de notas fiscais (remessa e retorno);Familiaridade com sistemas de atendimento (CRM, sistema de chamados, etc.);Noções básicas de legislação fiscal aplicada à NF-e.- Benefícios:Plano de saúde e odontológicoVale alimentação + Almoço em restaurante conveniadoOportunidades reais de crescimento e desenvolvimentoAmbiente colaborativo e dinâmicoInteressado(a) na vaga? Envie seu currículo para -Tipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaParticipação nos lucrosVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteDay-Off de AniversárioNível de experiência Assistente Tipo de emprego Tempo integral Setores Fabricação de instrumentos e materiais para uso médico e odontológico e de artigos ópticos