Missão do Cargo: Realizar vendas externas, abordando clientes diretamente, oferecendo produtos e serviços da empresa, e negociando condições comerciais. Visitar clientes potenciais e atuais, buscar oportunidades de negócios e assegurar a satisfação dos clientes, além de acompanhar pedidos, entregas e pós-venda. Responsabilidade do Cargo: • Oferecer o mix de produtos adequado ao perfil de cada cliente, buscando ampliar sortimento e volume de vendas conforme potencial de cada ponto de venda • Negociar preços, prazos, condições de pagamento e volumes, garantindo rentabilidade e competitividade • Cumprir metas de vendas, tanto em volume quanto em indicadores qualitativos, assegurando a execução da estratégia comercial • Gerir a carteira de clientes, mantendo relacionamento ativo, desenvolvendo clientes atuais e prospectando novos dentro da rota • Realizar visitas conforme frequência e sequência planejadas, garantindo produtividade e cobertura eficiente da rota • Atualizar informações dos clientes (cadastro, crédito, histórico) e manter o sistema sempre alimentado corretamente • Identificar necessidades, oportunidades e perfil de compra de cada cliente, direcionando a melhor abordagem comercial • Elaborar e sugerir pedidos alinhados ao giro, sazonalidade e estratégia de sell out do cliente • Apresentar lançamentos, campanhas e promoções de forma estratégica e persuasiva • Garantir a correta execução no ponto de venda (PDV), incluindo abastecimento, exposição, precificação e conservação dos produtos e materiais • Assegurar o uso adequado de materiais de merchandising (MPDV), promovendo visibilidade e atratividade dos produtos • Realizar rodízio de produtos (FIFO), sinalizando itens próximos ao vencimento e sugerindo ações para evitar perdas • Orientar os clientes sobre práticas de precificação, armazenamento, exposição e utilização dos produtos • Acompanhar entregas e devoluções, garantindo que ocorram conforme o acordado e atuando rapidamente em desvios • Atuar na resolução de problemas e tratativas de reclamações, acionando áreas internas quando necessário • Planejar e preparar a rota diariamente, utilizando sistemas e ferramentas para otimizar tempo e resultados • Executar a rotina padrão de vendas em cada cliente, seguindo etapas e boas práticas comerciais • Participar de reuniões de alinhamento, contribuindo com informações de campo e ajustando estratégias • Analisar desempenho de vendas, indicadores e metas, propondo ações para melhoria contínua • Monitorar inadimplência da carteira e atuar de forma preventiva e corretiva na cobrança • Identificar clientes inativos ou não atendidos, buscando expansão da base e aumento de cobertura • Acompanhar o mercado e a concorrência, identificando oportunidades, tendências e ajustes necessários na atuação comercial