Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Técnico de Suporte N1 Jr**
- Gestão de Incidente / Requisição;
- Atendimento em Primeiro Nível - N1 - Service Desk;
- Suporte técnico aos usuários comuns, VIP e remoto;
- Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;
- Gestão de filas de chamados;
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
**Seria muito legal se você**
- Conhecimento em Office 365;
- Reset de senhas;
- Conhecimento em Hardware;
- Suporte sistema Legados;
- Conhecimento em formatação de S.O;
- Conhecimento em Windows e pacote office;
- Conhecimento em celulares Mobiles;
- Atendimento aos usuários;
- Bom relacionamento com equipe;
- Boa comunicação e dicção
- Ter disponibilidade para realizar horas extras;
**São diferenciais**
Descrever requisitos desejáveis;
Experiência com TI informática em geral (notebooks, desktops, office, formatação);
Saber lidar com situações adversas e trabalhar sobre pressão;
Ter vivência com atendimentos Service Desk;
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
**Veja alguns dos nossos benefícios!**
- Perspectiva de crescimento profissional
- Plano de Saúde - Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição - Vale Transporte
- Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:
- Quantidade de vagas: 01 vaga.
- Contrato CLT / Presencial
- Horário de trabalho: das 08 horas ás 17horas - (8horas)
- Local de trabalho**:Pineville, Pinhais/PR