O Auxiliar de Logística é responsável por acompanhar os envios, rastrear as entregas e solucionar problemas decorrentes do transporte. Está na rotina atender os clientes e as transportadoras parceiras com o esclarecimento de dúvidas, abertura de chamados mediante informações recebidas do tracking, solucionar problemas operacionais de transporte, atualizar nossos marketplaces e indicadores. Pré-requisitos:Ensino médio completo. Boa comunicação (Oral e Escrita). Conhecimentos em informática e no Pacote Office. Facilidade em ler, redigir e interpretar textos. Necessário boa digitação. Será considerado um diferencial:Experiência anterior em processos logísticos. Atividades:Contatar os clientes para confirmar os dados de entrega. Acompanhar e monitorar a entrega de pedidos, de acordo com o prazo estipulado e entrar em contato com a transportadora sempre que necessário. Emitir nota fiscal de devolução e reenvio. Realizar a baixa de entrega dos pedidos bem como o cancelamento, conforme retorno da transportadora e do cliente. Monitorar os indicadores de entrega via sistema. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de logística Empresa: Palacio das ferramentas Comércio varejista de ferragens e ferramentas Ramo: Comércio Varejista (FF)