Área e especialização profissional: Comunicação, TV, Cinema - Comunicação Interna Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Principais responsabilidades: Realizar o atendimento ao cliente das casas: Wit, Azzu, Dona Madalena e Santa Marta (online e/ou outros canais digitais); Responder mensagens, dúvidas, comentários e avaliações com agilidade e cordialidade; Garantir uma comunicação alinhada ao tom e posicionamento de cada marca; Apoiar a equipe de social media na gestão de conteúdos e interações nas redes sociais; Auxiliar no monitoramento de engajamento e feedback dos clientes; Direcionar demandas específicas para as áreas responsáveis quando necessário. Requisitos: Excelente comunicação escrita e verbal; Ensino Superior completo ou cursando; Agilidade e organização no atendimento de múltiplas demandas; Familiaridade com redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp, etc.); Perfil proativo, empático e com foco em experiência do cliente; Desejável experiência prévia com atendimento ou social media. Diferenciais: Experiência no segmento de bares, restaurantes ou entretenimento; Conhecimento em ferramentas de gestão de redes sociais. Salário: 2.234,32 VT VR 31 ao dia.