Em parceria com o Grupo 3corações somos movidos por pessoas apaixonadas pelo que fazem. Com orgulho, crescemos com a força do nosso trabalho, indo cada vez mais longe, sem perder nossa essência e nossos valores. Com um jeito simples de ser, celebramos a diversidade e as experiências que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia que oferece produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros unidos em uma só missão: proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria, bem-estar e criem laços duradouros. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de café do Brasil! Atividades: Acompanhar o pedido do consumidor através do Ecommerce, até a entrega, e mitigar problemas que possam surgir; Sanar dúvidas a respeito dos produtos e promoções disponíveis no portfólio da companhia; Encaminhar as demandas requeridas, conforme necessidades identificadas no contato, captando dados e informações para dar subsídio às áreas envolvidas; Acompanhar chamados abertos. Requisitos e Qualificações: Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Domínio da língua portuguesa escrita e verbal; Noção em negociações; Conhecimento em informática (planilhas, editores de texto e apresentações); Habilidade em sistemas integrados (ERP). Benefícios: Salário: A combinar Horário de trabalho: Segunda a quinta: 08h00 às 18h00 / Sexta-feira: 08h00 às 17h00. Contrato temporário (180 dias), com possibilidade de efetivação. Benefícios: Refeitório na unidade Vale-transporte Plano de saúde Tipo de vaga: Temporário Duração do contrato: 270 meses Pagamento: R$2.000,00 - R$2.800,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte