O Assistente de Atendimento é responsável por atender os clientes com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar atendimento telefônico e pessoalmente aos clientes locais e de intercâmbio, realizando agendamento, tanto de consultas médicas, quanto de sessões de equipe multidisciplinar, fornecendo autorizações diversas: procedimentos médicos, ambulatoriais e exames; fornecendo autorização para procedimentos médicos, ambulatoriais e exames;
- Agendar consultas e/ou exames para o cliente, quando necessário, fora da área de ação, ou seja, quando não há prestador ou disponibilidade de horário dentro da nossa área de ação;
- Esclarecer dúvidas dos clientes quanto às informações sobre carências, coberturas contratuais e pré-existência;
- Encaminhar pendências registradas no sistema para o superior imediato, bem como registrar todas as informações e reclamações efetuadas pelos usuários;
- Acompanhar e retornar de requerimentos diversos.
**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter**:
- Ensino superior em andamento (Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas)
- Informática básica
**Informações adicionais**
PORQUE VOCÊ VAI AMAR TRABALHAR NA UNIMED SUL CAPIXABA?
**Muitos benefícios!
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- Participação nos lucros e Resultados
- Ticket Alimentação
- Alimentação no local (exclusivo para o Hospital Unimed)
- Vale transporte
- Estacionamento próprio (exclusivo para o Hospital Unimed)
- Café da manhã e da tarde
**Para cuidar da sua saúde e bem estar**
- Plano de saúde (extensivo aos dependentes)
- Plano odontológico (extensivo aos dependentes)
- Seguro de vida
- Convênio farmácia
- Área de descanso
- Programa de Acolhimento Psicológico
- Ginástica laboral
- Grupo de corrida
- Convênio com academias
- Sala de apoio a amamentação
**Pensando no seu desenvolvimento profissional**
- Convênio com faculdades e escolas
- Educação Corporativa
- Plano de desenvolvimento individual
**Reconhecemos e Valorizamos você**
- Presente de aniversário
- Programa Você em destaque
- Reconhecimento por tempo de casa
- Ticket em dobro no mês de casamento
**Adoramos uma confraternização**
- Happy Hour
- Gincana de colaboradores
- Café Junino
- Festa de fim de ano
**Local de trabalho: Cachoeiro de Itapemirim / ES**
**Aqui, na Unimed, a diversidade importa!
Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
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Somos uma empresa de assistência médica constituída na forma de Cooperativa de Trabalho Médico.
Nossa rede de cuidados conta com Hospital, Hospital Materno-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Viver Bem, Unimed Personal, Programas de Prevenção à Saúde, SOS, Assistência Domiciliar, Integrar - Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado - Juntos e Saúde Ocupacional.
Este ano completamos 35 anos de existência e estamos presente em 30 municípios do Espírito Santo.
**Somos GPTW!
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1º Lugar no Espírito Santo
1º Lugar no segmento de saúde no Brasil
21º Lugar no Brasil
**Nosso Jeito de Cuidar**
A Unimed Sul Capixaba preocupa-se em proporcionar um ambiente de trabalho com qualidade de vida, onde os colaboradores sintam prazer em trabalhar e encontrem um ambiente acolhedor e seguro, de modo que se desenvolvam profissional e pessoalmente.
Cordialidade, humanização, agilidade e segurança estão em nosso DNA.
Cuidar de pessoas é o que nos motiva diariamente, esse é o jeito de cuidar Unimed!