Sobre a vaga: Estamos em busca de um profissional com sólida experiência em gestão de negócios de saúde para liderar a operação de uma clínica médica com mais de 70 colaboradores.
Esta pessoa será responsável por conduzir a execução da estratégia organizacional, implementar KPIs, otimizar processos, apoiar vendas e desenvolver lideranças.
Deve dominar ERPs, CRMs, BI e possuir mentalidade de crescimento.Principais Habilidades Requeridas (Hard e Soft Skills)Sólido conhecimento em gestão de clínicas e negócios de saúde;Experiência com ERP, CRM, BI e ferramentas de indicadores de desempenho;Capacidade de implantar e monitorar KPI's financeiros, operacionais e comerciais;Planejamento estratégico, gestão por OKRs, DRE e margens operacionais;Conhecimento de funil de vendas, ciclo de vida do paciente e métricas de conversão;Familiaridade com metodologias ágeis, desenho de processos e governança.Principais Responsabilidades / AtividadesGestão Geral da ClínicaIntegrar e otimizar as áreas assistenciais, comerciais, administrativas e operacionais;Garantir a execução do planejamento estratégico e dos projetos em andamento;Definir metas e acompanhar indicadores de performance;Desenvolvimento de Pessoas e Cultura;Estruturar e manter uma cultura de alta performance;Formar e acompanhar líderes, promovendo autonomia e descentralização;Implementar avaliação de desempenho, plano de cargos e salários.Gestão de Processos e OperaçõesMapear e otimizar todos os fluxos internos da jornada do paciente;Reestruturar o modelo de atendimento e recepção para foco total na experiência;Coordenar o uso de tecnologias (sistemas, automações, WhatsApp com IA).Gestão Financeira e EstratégicaAtuar sobre o DRE gerencial, ERP e definição de metas financeiras;Garantir a previsibilidade financeira com dashboards e fechamento mensal;Desenvolver relatórios para tomada de decisão e relacionamento com investidores.Comercial e MarketingApoiar campanhas de posicionamento e captação de pacientes;Implantar e acompanhar funil de conversão, metas de vendas e performance digital;Trabalhar junto à equipe de marketing e recepção para elevar o ticket médio.Comportamentos EsperadosTer "veia comercial" – enxergar o negócio com foco em vendas e resultados;Ser pragmático e orientado a metas, mas com empatia e inteligência emocional;Ser um resolvedor de problemas (resiliência e criatividade);Ter postura de liderança servidora, para desobstruir processos e empoderar os times;Ser mão na massa, principalmente nos primeiros meses.Comportamentais (Soft Skills)Visão sistêmica e pensamento estratégico;Liderança humanizada e capacidade de formar líderes;Perfil orientado para resultados, com forte senso de responsabilidade;Capacidade de tomada de decisão sob pressão;Didática para treinar e delegar, promovendo descentralização;Habilidade de comunicação e influência com múltiplos públicos (médicos, vendedores, administradores e setor operacional).
Descrição da oportunidade: Área da vaga: Administração, Saúde, Projetos : Diretor Executivo Nível da vaga: Diretor Seu contrato será: CLT Exclusiva PCD: Não Onde você vai trabalhar: Laranjeiras, Serra - ES Seus horários: A combinar Salário: R$ 0,01 Requisitos e qualificações: Nível de escolaridade: Pós graduação / Completo Cursos de: Administração, Gestão de Pessoas Conhecimentos em informática: Mobilidade: Trabalhar presencialmente,