Informações:
Salário Comercial + Comissão + Ajuda de custo
Horário: 44h semanal, segunda à sexta
Atuação em Natal/RN
Principais responsabilidades:
Liderar e motivar a equipe de recepcionistas, assegurando o cumprimento de metas de atendimento e vendas.
Realizar treinamentos e acompanhamento de desempenho da equipe.
Garantir um fluxo de atendimento ágil, acolhedor e humanizado.
Monitorar e gerenciar a agenda de consultas e procedimentos.
Aplicar técnicas de vendas e fidelização de pacientes, oferecendo pacotes e serviços da clínica.
Resolver situações e demandas de forma assertiva e profissional.
Elaborar relatórios de performance (vendas, agendamentos e satisfação do cliente).
Requisitos:
Experiência prévia em liderança de equipe de recepção, preferencialmente na área da saúde.
Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
Habilidade em gestão de pessoas e resolução de conflitos.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, proatividade e foco em resultados.
Conhecimento intermediário em ferramentas digitais e sistemas de agendamento. ;