Overview
Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Telecomunicações. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você! Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. Seu papel será prestar suporte remoto ao cliente, abrangendo aspectos Técnicos, Administrativos e Comerciais.
Responsabilidades
* Prestar suporte remoto ao cliente, com foco em esclarecer dúvidas e resolver questões de forma eficiente e cordial.
* Atender clientes em diferentes canais, assegurando experiência de atendimento de qualidade.
* Documentar as interações e encaminhar solicitações conforme necessidade.
Qualificações
* Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
* Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
* Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e digitar rapidamente.
Requisitos
* Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios
* Salário + Variável
* Vale transporte
* Vale Refeição
* Convênio Médico e Odontológico
* Seguro de Vida
* Auxílio Creche para crianças até 24 meses
* Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
* TotalPass
* Cartão Bullla
* Convênio com SESC
* Treinamento e desenvolvimento contínuos
* Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico
Informações da vaga
* Local de Trabalho: Centro/SP
* Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos)
* Carga horária diária: 6h20
* Número de vagas: 20
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Jornada: Parcial manhãs
* Nível hierárquico: Operacional
Essa oportunidade é ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho.
Esta vaga está sujeita à política de diversidade e inclusão. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
#J-18808-Ljbffr