Responsável por proporcionar um atendimento eficiente aos clientes do laboratório de análises clínicas e exames deimagem, assegurando o correto cadastro de exames e a execução de guias de convênios, através de processosorganizados e comunicação eficaz, abrangendo toda a equipe e os serviços prestados.1. Atender clientes: Recepcionar os pacientes com simpatia, demonstrando profissionalismo e responsabilidade ao responder suas solicitações ou dúvidas.2. Cadastrar exames no sistema: Inserir dados no software do laboratório, seguindo protocolos específicos para garantir a exatidão e a integridade das informações.3. Executar guias de convênios: Emitir e validar guias de convênio em conformidade com as exigências das operadoras, assegurando a correta cobrança dos serviços.4. Confirmar agendamentos: Utilizar e-mails ou telefonemas para consultar médicos e pacientes sobre seus compromissos, registrando as confirmações em agenda eletrônica.5. Gerenciar ligações telefônicas: Atender e direcionar chamadas de forma eficiente, tomando notas sobre as informações requeridas e ações necessárias.6. Organizar correspondências: Separar e encaminhar e-mails e cartas, registrando recebimentos e respostas no sistema do laboratório para manter fluxo de comunicação.7. Digitar documentos: Redigir e formatar documentos como laudos e relatórios, aplicando normas padrão de apresentação e gramática.8. Zelar pela conservação de documentos: Implementar um sistema de arquivamento físico ou digital, assegurando que documentos estejam armazenados de forma acessível e segura.9. Entregar laudos: Conferir a integridade e clareza dos laudos para os pacientes, apresentando-os de forma organizada e acompanhando eventuais dúvidas que possam surgir.10. Colaborar com a equipe: Participar de reuniões e interagir diariamente com os membros da equipe a fim de garantir uma colaboração eficaz e o alcance de metas coletivas.