Designer de Experiência do Usuário Sr (UX & UI)Se você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar!
Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas.
Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a Great Place to Work.Somos uma empresa PLURAL!Diversidade e inclusão estão na pauta constante da MAG.
Nos orgulhamos de ser uma companhia formada por mais de 80% de todos os nossos colaboradores pertencentes a, pelo menos, um grupo minorizado.
Contamos também com o Plural, programa formal, estruturado e direcionado ao fomento da diversidade e inclusão.Nosso propósito e valoresEstamos em busca de pessoas que tenham valores alinhados aos nossos:Atitude de dono, História de transformação, Relações duradouras e Ser presente.Na MAG temos o forte propósito deoferecer soluções financeiras nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros.
Nos últimos três anos, realizamos o pagamento de mais de R$ 1 bilhão em benefícios a milhares de famílias.
Dados como esse que nos levam a ser referência no mercado de Vida e Previdência, com quase 200 anos de atuação ininterrupta no Brasil.Somos parte do Grupo Aegon, um dos maiores grupos de Seguro de Vida e Previdência do mundo.
No Brasil, nossa força também impressiona: temos mais de 5,8 milhões de vidas seguradas e crescemos, em média, 16% ao ano na última década.Quer fazer parte dessa história?
Conheça a nossa oportunidade.Sobre a área de Ux DesignA área de Ux Design abrange todos os elementos que afetam a experiência do usuário.
Este profissional atuará, em um ambiente ágil, estrategicamente na experiência do usuário, garantindo excelência de usabilidade nas interfaces dos produtos digitais e aplicativos da MAG Seguros.
Garantindo a consistência dos produtos, seguindo as diretrizes do Design System para assegurar escalabilidade e coerência, aplicando boas práticas de branding.Desmistificar a experiência do seguro de vida, tornando a contratação mais transparente e acessível;Aprimorar cada ponto de contato e simplificar, de forma contínua, o ciclo de vida do cliente, corretor, beneficiário ou parceiro e suas interações com os produtos digitais da empresa;Contribuir para uma jornada mais intuitiva, tornando-a mais clara e satisfatória, zelando pela consistência visual dos produtos digitais da MAG;Medir e analisar o desempenho do produto digital em termos de experiência do usuário, utilizando ferramentas de análise para monitorar interações e identificar melhorias;Pesquisar com os usuários, entendendo suas necessidades, comportamentos e motivações.Desafios principais:Garantir que a jornada dos produtos seja entregue conforme o planejado, priorizando a criação de personas, mapas de empatia, jornadas, discovery e Blueprint;Disseminar a cultura de Ux design na empresa;Atuar com Métodos de UX (levantamento de hipóteses, desk research, jornadas, testes de usabilidade, wireframes, acessibilidade, prototipação, delivery, avaliação e documentação);Colaborar com operações, Tech Managers, Product Managers, Product Owners, Ux Designers e desenvolvedores (front-end e back-end);Conduzir pesquisas, entrevistas e testes de usabilidade para validação de hipóteses;Contribuir na estratégia dos produtos e serviços digitais, definindo o roadmap de implementação;Realizar revisões constantes para melhorias, buscando tendências de mercado e gerando experiências inovadoras;Ter conhecimento em Métodos Ágeis (Lean, Scrum, Kanban);Acompanhar métricas de sucesso/experiência (SUS, NPS, CES, CSAT, taxas de erro e sucesso, comportamento do usuário);Realizar apresentações e defender processos/princípios de design;Atuar com autonomia nos projetos, garantindo visibilidade dos processos.Requisitos do candidato:Superior completo em cursos relacionados a Tecnologia, Marketing, Publicidade, Design ou áreas correlatas;Competências técnicas desejadas:Domínio de Usabilidade, Prototipação e ferramentas relacionadas;Pesquisa com usuários e análise de mercado;Arquitetura da informação (fluxogramas);OKRs e Métricas de sucesso;Elaboração de Roadmap;Habilidades de apresentação, inteligência emocional, resiliência, comunicação clara e negociação;Gestão de conflitos e proatividade no dia a dia.Detalhes da vaga:Modelo híbrido (4 a 8x por mês) no Centro do Rio de Janeiro.Benefícios incluem salário compatível, vale refeição e alimentação, plano de saúde, auxílio creche, previdência privada, assistência funeral, seguro de vida, assistência psicológica, financeira e jurídica, atendimento médico e nutricional, folga no mês do aniversário, universidade corporativa, licença maternidade e paternidade estendidas.
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