Analista de Financiamento: Uma Oportunidade de Desenvolvimento Profissional
O nosso time é formado por profissionais criativos e inovadores que buscam oferecer experiências de alta qualidade para os nossos clientes. Nossa equipe está sempre em busca de novas soluções para atender às necessidades do mercado automotivo e a experiência do cliente.
Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente na conversão de propostas de financiamento, garantindo a melhor experiência para o cliente e a eficiência do processo de financiamento dentro da nossa empresa.
Descrição das Atividades:
* Atuar de forma proativa no contato com clientes interessados em financiar veículos, conduzindo todo o processo até a conclusão da operação de financiamento;
* Realizar análise de crédito e do perfil financeiro do cliente, garantindo aderência às políticas de crédito da empresa e das instituições parceiras;
* Oferecer condições adequadas de financiamento, explicando produtos, taxas e prazos de forma clara e consultiva, conforme diretrizes da mesa de crédito e originação;
* Negociar condições comerciais, lidando com objeções relacionadas ao financiamento e buscando maximizar a taxa de conversão, assegurando uma experiência positiva ao cliente;
* Interagir com os analistas da mesa de crédito para garantir fluidez no processo de simulação e aprovação, quando aplicável;
* Interagir com a área de vendas para acompanhamento e devolutiva adequados dos clientes encaminhados para a área de financiamentos;
* Cadastrar e acompanhar, de ponta a ponta, as propostas nas plataformas financeiras e bancárias;
* Acompanhar o status de aprovação e desembolso junto ao parceiro bancário e às equipes internas;
* Realizar follow-up proativo de clientes e da carteira em negociação de financiamento;
* Cumprir SLAs e colaborar na produção de relatórios.
Requisitos para Candidatura:
* Ensino superior completo ou cursando (Administração, Economia, Contabilidade, Finanças ou áreas afins);
* Experiência prévia com análise de crédito e/ou venda de produtos financeiros;
* Vivência em atendimento comercial, vendas consultivas ou negociação direta com clientes;
* Conhecimento em ferramentas financeiras, plataformas bancárias e sistemas de crédito;
* Pacote Office / Google Workspace em nível intermediário ou superior;
* Experiência no mercado de financiamento de veículos e/ou financeiras será considerada um diferencial;
* Desejável experiência no mercado automotivo.
Habilidades que Buscamos:
* Forte habilidade de comunicação e negociação;
* Capacidade de atuar com foco em metas e resultados, sem perder o olhar para a experiência do cliente;
* Perfil hands-on, proativo e com senso de dono;
* Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;
* Espírito colaborativo e disposição para atuar em um ambiente dinâmico e em constante transformação.
Benefícios:
* Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes;
* WellHub (GymPass): Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental;
* Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar;
* Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia;
* Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família;
* Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva;
* Desconto para compra de carros: Você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.