Responsabilidades e Atribuições
Buscamos um profissional para atuar de forma estratégica na gestão de contas
e projetos comerciais, apoiando o crescimento dos clientes e a geração de
resultados em vendas.
Atuar na gestão de contas e projetos comerciais, apoiando o crescimento dos
clientes e a geração de resultados em vendas.
Acompanhar projetos de geração de leads e iniciativas de aceleração comercial,
contribuindo para a evolução do funil e da performance dos clientes.
Assegurar o bom andamento das entregas, prazos e metas acordadas, em
parceria com as áreas internas.
Construir e manter um relacionamento próximo e consultivo com os clientes,
atuando como principal ponto de contato durante a execução dos projetos.
Conduzir reuniões de Kick Off, alinhamentos e follow-ups, com foco em clareza,
engajamento e evolução dos resultados.
Apoiar o cliente na compreensão do serviço contratado, suas etapas e objetivos
comerciais, garantindo alinhamento de expectativas.
Antecipar riscos e oportunidades, atuando de forma proativa para fortalecer a
satisfação, retenção e continuidade dos contratos.
Organizar prioridades e colaborar na definição de ações e projetos estratégicos,
alinhados aos objetivos de negócio dos clientes.
Elaborar e apresentar relatórios de acompanhamento, com foco em performance,
ROI, engajamento e evolução comercial.
Atuar como ponte entre clientes e times internos, promovendo alinhamento,
fluidez na comunicação e eficiência na execução.
Identificar oportunidades de expansão, renovação e evolução da parceria,
contribuindo para o crescimento sustentável da carteira.
Cargos anteriores como: Executivo de contas, Consultor comercial, Gerente de
relacionamento, CSM, Gerente de projetos, são um diferencial.
Requisitos
Formação superior completa ou em andamento em Administração, Marketing,
Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
Experiência prévia em relacionamento com clientes B2B, áreas comerciais,
Customer Success, atendimento corporativo ou gestão de contas.
Capacidade de conduzir reuniões executivas (Kick Offs, follow-ups, status calls)
com clientes e stakeholders internos.
Conhecimento em ferramentas de CRM, gestão de projetos (Trello, Asana,
Monday ou similares) e pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint).
Inglês ou Espanhol intermediário/avançado será um diferencial, dado o
relacionamento com clientes internacionais.
Benefícios
Vale Alimentação/Refeição de R$29,38/dia trabalhado (≈ R$646/mês);
Parcerias com USP, Unisul, FGV e outras instituições de ensino para cursos de graduação, pós e MBA com condições especiais para colaboradores.
Estude inglês, espanhol e muito mais com condições especiais por meio das nossas parcerias com Tryp Idiomas, Holy Idiomas, Open English e Instituto Aprendizagem Global;
Parceria com sesc/sesi: aulas de violão, dança, jazz;
Reconhecimentos: Realizamos premiações para reconhecer os destaques, valorizando o esforço e dedicação dos nossos profissionais;
Ingresso de cinema: Descontos no Grupo Cine em Rio do Sul e no Grupo Arcoplex em Itajaí.
Dia da Fruta: frutas frescas disponíveis no escritório 1x por semana para incentivar hábitos saudáveis;
Mimo de Aniversário: Receba um voucher exclusivo de presente no seu mês de aniversário
Celebrar juntos fortalece o nosso time: No seu dia especial, você recebe um bolo delicioso para comemorar com a sua equipe
Day Off no dia do aniversário;
Café free.
Descontos em vários estabelecimentos de nossa região através de parcerias: cafeterias, restaurantes, lojas de produtos naturais, pizzarias, corretora de seguros e postos de combustíveis.
Plano odontológico Uniodonto ;
Vale-transporte: 6% descontado em folha;
Seguro de vida;
Benefício social: atendimentos médicos, psicólogos e nutricionistas;
Gestão humanizada: reuniões 1:1, feedbacks contínuos e planos de desenvolvimento individual;
Plano de Cargos e Salários;
Treinamentos contínuos: Valorizamos o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores e investimos em capacitações;
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