Assistente de cobrança Local de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Garantir a recuperação de valores pendentes, contribuindo para a saúde financeira da empresa, por meio de negociações eficazes com clientes e controle preciso de inadimplências. Principais Atividades e Responsabilidades: Realizar a cobrança de clientes inadimplentes por meio de telefone, e-mail e outros canais de comunicação. Negociar prazos e condições de pagamento, buscando acordos que atendam às necessidades da empresa e do cliente. Emitir boletos e controlar os prazos de vencimento. Atualizar o sistema de gestão financeira com informações sobre os contatos realizados e status das cobranças. Elaborar relatórios de inadimplência e recuperação de crédito. Manter um bom relacionamento com clientes, agindo de forma ética e cordial durante as negociações. Enviar notificações de vencimento e alertas de débitos pendentes aos clientes. Acompanhar os processos de cobrança judicial e extrajudicial, quando necessário. Contribuir para a melhoria contínua dos processos da área de cobrança. Trabalhar em conjunto com as demais áreas da empresa para resolver inconsistências e melhorar a recuperação de valores. Requisitos: Formação: Ensino médio completo (desejável superior cursando em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas). Experiência: Experiência prévia na área de cobrança ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial. Conhecimentos Técnicos: Pacote Office intermediário, principalmente Excel. Conhecimento em sistemas de gestão financeira. Habilidades e Competências: Organização e atenção aos detalhes.