Já pensou em trabalhar em um lugar onde as pessoas estão no centro e no coração do negócio? Aqui no Sicredi Celeiro Centro Oeste é assim. Apostamos em ações e soluções com estratégias focadas nas pessoas e temos certeza de que essa é a chave para promover a mudança que queremos ver em cada canto do Brasil. Temos foco nos associados e, com cooperação e simplicidade, levamos a inovação até eles e para as mais diversas comunidades. Estamos há 120 anos construindo uma sociedade mais próspera e acreditamos no poder do cooperativismo para impactar e promover o desenvolvimento. Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD's). Se você quer fazer parte disso tudo, se inscreva. Faça parte desse time! Responsabilidades e atribuições - Apoiar a área de negócios na agência; - Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais; - Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado; - Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios; - Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital; - Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis; - Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo; - Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro. Requisitos e qualificações Necessários: - Ensino Superior Cursando ou Completo; - Disponibilidade para viagens. Desejáveis: - Certificações e Registros CPA10 ou 20 - Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros - Foco no associado - Comunicação - Facilidade com a tecnologia - Orientação para servir Informações adicionais Principais Benefícios: - Vale Alimentação e/ou Vale Refeição (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR); - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Auxílio Creche ou Babá (para crianças até 6 anos e 11 meses); - Seguro de Vida; - Previdência Privada (até 10% do salário); - Sempre Bem (apoio psicológico, orientação jurídica, financeira e assistência social); - Telemedicina (hospital digital); - ZenKlub (plataforma para autocuidado e desenvolvimento pessoal: terapias, coach); - Vale Transporte; - Wellhub (antigo Gympass); - Participações nos Resultados; - Programa de Apoio ao Colaborador (auxílio farmácia, nutricionista e psicoterapia); - Ecossistema de Aprendizagem - Sicredi Aprende, com diversos cursos; Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!