Descrição do Cargo
* Rol da Recepção:
* Agendamento de Consultas e Exames:
* Aceitação de Pacientes:
* Emissão de Guia:
* Pagamentos:
* Manutenção da Recepção:
* Apoio Médico:
* Lentes de Contato:
* Comunicação Eficiente:
Responsabilidades
O Assistente de Atendimento desempenha um papel fundamental na recepção dos pacientes, garantindo uma experiência agradável e eficaz. Dentre as responsabilidades estão:
* Receber e atender os pacientes com cordialidade.
* Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre procedimentos, exames e consultas.
* Encaminhar pacientes aos consultórios médicos.
* Realizar agendamentos de consultas e exames.
* Admitir pacientes no sistema, coletando e registrando informações necessárias.
* Emitir guias de exames e consultas junto aos convênios.
* Receber pagamentos particulares e emitir notas fiscais.
* Mantenha a recepção organizada e garantir a disponibilidade de materiais e equipamentos necessários.
* Auxiliar os médicos em procedimentos e exames quando solicitado.
* Realizar adaptação de lentes de contato em pacientes.
* Manter comunicação clara e eficiente com pacientes, médicos e demais membros da equipe.