Descrição
Para nós, Excelência, Talento Humano, Integridade, Cliente e Atitude de Dono são mais do que palavras; são as bases que orientam nosso dia a dia na Vexia.
Aqui valorizamos e incentivamos a diversidade Esta oportunidade está aberta para pessoas com deficiência (PCDs)
Responsabilidades e atribuições
Atendimento e registros de chamados via solução de ITSM do
cliente. Suporte local para atendimento (nível 1) em atividades
básicas do helpdesk como dúvidas, manutenção, atualização de softwares básicos,
etc. Suporte, exceto manutenção física, em equipamentos (desktops. Notebooks,
impressoras, etc). Orientar áreas de apoio e acionar suporte de terceiros,
quando necessário. Atendimento ao usuário final em demandas relacionadas a
microinformática.
Requisitos e qualificações
Cursando ou Graduado em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Conhecimento em sistemas operacionais Windows Cliente e Windows Server; Conhecimento em soluções Microsoft Office; Conhecimento em gestão de impressoras; Noções de Redes de Computadores; Noções de Segurança da Informação.