Imagine você trabalhando para uma das melhores empresas de plataforma de e-commerce do País, e sendo responsável por:
Planejar e coordenar a execução das configurações dos clientes, garantindo a qualidade no serviço prestado e a estabilidade, bem como o crescimento da monetização do produto. Outro ponto essencial é assegurar que os meios de pagamento dos clientes estejam sempre em pleno funcionamento, evitando qualquer tipo de interrupção. Também é necessário buscar parcerias para o desenvolvimento de novos produtos, além de avaliar constantemente os recursos, tanto em termos de ferramentas quanto de equipe, indispensáveis para o bom funcionamento do setor. Complementando essas atividades, deve-se realizar pesquisas de experiência, satisfação e atendimento, visando melhorias contínuas, bem como oferecer suporte em negociações, seja na captação de novos clientes ou na gestão de inadimplência.
Esse desafio é para pessoas que:
Tenham o perfil de muita motivação por resultados, estejam sempre em busca constante por evolução, sinta vontade incessante pelo sucesso dos clientes e tenham habilidades para trabalhar em equipe. E, acima de tudo, que tenham integridade e zelem pelo patrimônio da empresa como sendo o seu próprio patrimônio. Vaga disponível também para pessoas com deficiência (PCD).
Requisitos e qualificações:
* Conhecimento prévio sobre meios de pagamentos e compensações bancárias;
* Conhecimento sobre riscos operacionais, de crédito e mercado;
* Residir em Rio do Sul - SC.
Atitudes e Soft Skills desejáveis:
* Comunicação Eficaz: Clareza ao transmitir estratégias, apresentar resultados e alinhar expectativas.
* Proatividade e Iniciativa: Antecipação de ações, identificação de oportunidades e liderança em novos projetos.
* Adaptabilidade e Flexibilidade: Capacidade de ajustar planos rapidamente com base em resultados.
* Resiliência: Habilidade de lidar com pressões, desafios e períodos de alta demanda, mantendo o foco em soluções.
* Criatividade: Pensamento inovador para desenvolver soluções e melhorar produtividade e produtos.
* Visão Colaborativa: Trabalho em equipe eficaz, alinhando esforços para alcançar resultados globais.
* Capacidade de Tomada de Decisão: Agilidade para decidir com base em dados, experiência e conhecimento de mercado.
* Curiosidade e Vontade de Aprender: Busca contínua por tendências, técnicas e melhores práticas.
* Senso de Dono: Compromisso excepcional com ferramentas e processos, acompanhando todo o ciclo de vida.
Nós lhe propomos:
* Uma remuneração justa, conforme suas experiências;
* Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);
* Vale Alimentação/Refeição de R$ 28,00/dia trabalhado (em torno de R$ 616,00/mês) utilizando o cartão Sodexo;
* Unimed progressiva, iniciando em 40% e aumentando 10% ao ano de subsídio;
* Day Off na semana do aniversário;
* Horário flexível e banco de horas;
* Wellhub e Zenklub;
* Café free;
* Trabalho orientado por metas, seguindo a metodologia de OKR s;
* Possibilidades claras de crescimento profissional (ADI e C&S);
* Gestão humanizada (Reunião de 1:1, Feedbacks, Planos de Desenvolvimento);
* Treinamentos contínuos (Técnicos e Comportamentais);
* Reconhecimentos. Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas.
Nosso processo seletivo está dividido nas seguintes etapas:
* Etapa 1: Inscrição e análise curricular;
* Etapa 2: Teste de perfil comportamental (online);
* Etapa 3: Entrevista I com a Recruiter da Magazord (Fit cultural);
* Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga (Diretor de Relacionamento);
* Etapa 5: Carta Proposta;
Importante: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.
Se você se identificou com a nossa empresa e tem pré-requisitos da vaga, se candidate Será uma imensa alegria receber sua candidatura, e quem sabe, ter você como um Zorder
Boa Sorte