Resumo do Cargo
O profissional desta vaga é responsável por liderar e gerenciar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas comerciais e o crescimento da base de clientes. Este profissional desenvolve estratégias de vendas, prospecta novas oportunidades de negócios, mantém relacionamentos com clientes existentes e colabora com outras áreas da empresa para assegurar a entrega de serviços de alta qualidade.
1. Gestão de Equipe:
o Coordenar e orientar a equipe comercial, monitorando o desempenho individual e coletivo.
o Realizar treinamentos para aprimorar habilidades comerciais e conhecimento sobre prestação de serviços.
1. Planejamento Comercial:
o Desenvolver estratégias e metas comerciais alinhadas aos objetivos da empresa.
o Elaborar planos de ação para prospecção, negociação e fechamento de contratos.
1. Prospecção e Relacionamento:
o Identificar e abordar potenciais clientes, apresentando as soluções dos serviços da empresa.
o Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes, garantindo a satisfação e retenção.
1. Monitoramento de Resultados:
o Acompanhar métricas de desempenho, como taxas de conversão, volume de vendas e rentabilidade.
o Preparar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança.
1. Colaboração Interdepartamental:
o Trabalhar em conjunto com as áreas técnica e operacional para garantir o alinhamento entre vendas e entrega de serviços.
o Atuar como intermediário entre o cliente e os departamentos internos, resolvendo problemas e assegurando uma experiência positiva.
1. Análise de Mercado:
o Pesquisar tendências de mercado, necessidades de clientes e concorrência para ajustar estratégias comerciais.
o Identificar novas oportunidades para expansão de mercado e portfólio de serviços.