Descrição do Cargo:
Recebemos candidaturas para o cargo de recepcionista, responsável por oferecer atendimento personalizado aos nossos clientes. Sua função será realizar procedimentos de check in e check out, além de reservas, sempre procurando garantir uma experiência positiva durante a estadia dos hóspedes.
* Realizar procedimentos de check in e check out para os nossos clientes;
* Fazer checagem no sistema de reservas, observando as programações diárias de chegadas e saídas, preferências dos hóspedes para separação de quartos, contas em aberto e saídas do dia;
* Prestar atendimento ao público com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre atividades da região;
* Solucionar situações diversas para os nossos clientes, acionando a governança e manutenção sempre que necessário;
* Recepcionar os nossos clientes e acompanhar toda a sua estadia, fornecendo as informações e serviços necessários para um atendimento de qualidade.
Habilidades Requeridas:
Nossa empresa busca profissionais comprometidos e motivados para ocupar o cargo de recepcionista. Para tanto, solicitamos os seguintes requisitos:
* Ensino médio completo;
* Atuação anterior em funções relacionadas ao atendimento ao público;
* Pacote Office intermediário;
* Disponibilidade de horários para atuação nos fins de semana e feriados.
Diferenciais:
Além das qualificações citadas, nossa empresa oferece ainda os seguintes benefícios para quem deseja trabalhar conosco:
* Experiência internacional;
* Conhecimento em outros idiomas além do português;
* Graduação em gestão hoteleira ou afins;
* Vivência em hotéis de rede;
* Experiência em recepção e reservas;
* Conhecimento em áreas diversas da hotelaria.
O que Oferecemos:
Nossa empresa oferece às suas pessoas profissionais muito mais do que uma rotina monótona. Oferecemos:
* Vale-refeição/ alimentação;
* Vale-transporte;
* Vale-cultura;
* Vale-bem estar;
* Wellhub;
* Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;
* Day Off.