Descrição do cargo:
O Consultor (a) de Unidade é responsável por atender aos clientes, recepcioná-los, esclarecer dúvidas e orientá-los sobre procedimentos.
Ao longo da jornada, você irá agendar sessões, verificar e confirmar agendas, avaliar clientes e captação de novos clientes. Além disso, será responsável por tarefas administrativas como preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento e envio de e-mails.
Além disso, você terá a responsabilidade de realizar tratativas junto aos clientes, atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades e outros serviços.
Você também estará responsável pela organização e manutenção da higienização da unidade, realizar vendas e receber pagamentos, além de avaliar clientes em ausência do Gerente de Unidade ou Especialista do Laser. Por fim, informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do relacionamento.
Habilidades e Qualificações:
* Excelente comunicação e habilidades sociais;
* Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas;
* Conhecimento de sistemas operacionais e tecnologias atuais;
* Fundamentos básicos de marketing e vendas;
* Trabalho com números e dinheiro com precisão.
Benefícios:
Comece sua carreira em uma empresa que valoriza o crescimento profissional e ofereça oportunidades de desenvolvimento e aprendizado continuo.
Também temos um ambiente dinâmico e acolhedor, onde você pode expressar suas ideias e contribuir para a equipe.
Com tempo integral ou parcial, você pode encontrar um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
Nossa cultura orgânica incentiva a criatividade, inovação e flexibilidade.
No final, nosso compromisso é garantir que você esteja satisfeito com seu trabalho e tenha condições de crescer na nossa empresa.
Outros:
Nossa empresa está comprometida em ser transparente e justo em todas as suas práticas. Além disso, estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossos processos e melhorar a experiência dos nossos funcionários.
Então, se você está procurando por uma nova oportunidade que ofereça desafios interessantes e possibilidades de crescimento, entre em contato conosco!