Description A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país. Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado. A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work. Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? VemPraUnidas Responsibilities Estamos em busca de COORDENADOR DE LOJA com sólida experiência em gestão de varejo, perfil comercial e forte atuação prática no dia a dia da loja Responsabilidades e atribuições: · Fazer gestão de equipe; retenção e engajamento e desenvolvimento dos colaboradores; Garantir a excelência no atendimento ao cliente, resolver conflitos e garantir a satisfação dos clientes; Monitorar indicadores como ticket médio, conversão e itens por atendimento, metas individuais e coletivas da equipe, propondo planos de ações para atingimentos de resultados. Sugerir ações de vendas, campanhas e abordagens para diferentes perfis de clientes. Controlar a parte administrativa, Planejar, organizar e controlar as rotinas. Prerequisites Qualificações e pré-requisitos técnicas: Experiência em liderança e gestão de pessoas; Desejável vivência sólida no segmento varejista; Imprescindível possuir CNH B válida; Conhecimento no pacote office; Formação Superior completo; Residir em Campinas e imediações Local de trabalho : Zona Sul de SP LI-MH1 LI-ONSITE Experiences Convênio Médico; Convênio Odontológico; Seguro de Vida; Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Alimentação; Cartão Farmácia; WellHub; Clube de Vantagens; Programa de Lucros e Resultados.