Requisitos:– Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;– Experiência comprovada como Coordenador Comercial em Call Center.– Conhecimento em métricas e indicadores de performance (KPI's) de vendas.– Perfil analítico, capacidade de tomada de decisão e foco em resultados.– Habilidade em gestão de pessoas e condução de equipes comerciais.– Boa comunicação verbal e escrita.– Excel intermediário ou avançado;Atividades:– Coordenar a equipe comercial (supervisores e operadores), garantindo produtividade e alinhamento com metas.– Analisar indicadores de vendas (ligadas, contatos efetivos, conversão, faturamento, absenteísmo, abandono de PA etc.).– Acompanhar resultados hora a hora, propondo ações rápidas para correção de rota.– Realizar reuniões de alinhamento, feedback e desenvolvimento da equipe.– Acompanhar campanhas ativas e receptivas, ajustando argumentos e estratégias comerciais.– Garantir que todos os operadores estejam seguindo scripts, normas internas e políticas comerciais.– Suporte aos supervisores na gestão da equipe, relatórios e gestão de pessoas.– Criar ações de incentivo, campanhas motivacionais e estratégias de performance.– Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.Benefícios:– Auxílio alimentação;– Auxílio transporte;– Plano de saúde e odontológico;– Seguro de vida.Horários:– ComercialCurrículos:– Interessados(as) e que atendam ao perfil solicitado acima, também podem enviar o currículo para o e-mail contendo no título/assunto "Coordenador Comercial".Show more Show less