A realidade do tráfego pago não respeita horário comercial. Conta bloqueada na véspera de um lançamento. Cliente escalando de R$ 5k para R$ 50k/dia em 48 horas. Urgência no sábado à noite. Você conhece essa rotina? A Orion Ads é uma solução que fornece aluguel de contas de anúncios do Meta para profissionais de tráfego pago escalarem suas operações com segurança e estrutura. E estamos contratando um Gerente de Contas para atuar na linha de frente dessa operação. Sua missão: Gerenciar a carteira de clientes, garantir o funcionamento operacional, conduzir onboardings e ser o principal ponto de contato para anunciantes que dependem dessas contas para faturar. O que você precisa ter: Experiência real com tráfego pago. Não estamos falando de teoria — estamos falando de quem já enfrentou bloqueios, gerenciou crises, escalou campanhas e sabe que uma conta fora do ar significa prejuízo direto para o cliente. Se você já viveu uma operação de mídia paga de alta performance e sabe lidar com clientes em um ambiente dinâmico, essa vaga foi feita para você. Responsabilidades: - Gerenciar a carteira de clientes que utilizam contas de anúncios do Meta; - Conduzir o onboarding completo de novos clientes no produto; - Acompanhar o cliente desde a entrada até a ativação e operação contínua; - Ser o principal ponto de contato para anunciantes e gestores de tráfego; - Monitorar status de contas, acessos, estrutura e operação ativa; - Apoiar clientes em demandas relacionadas às contas de anúncios; - Atuar na prevenção e resolução de problemas que impactem a operação; - Gerenciar expectativas, alinhamentos e comunicação com clientes; - Contribuir para melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente. Requisitos: O que você precisa ter: - Mentalidade orientada a operação e resolução de problemas - Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas - Comunicação clara, firme e estratégica com clientes - Organização e controle de processos - Autonomia e responsabilidade - Tomada de decisão rápida em contextos dinâmicos - Alta tolerância a pressão e senso de prioridade Experiência: - Experiência prévia com tráfego pago (Meta Ads) - Compreensão prática da estrutura de contas, campanhas e operação - Experiência em gestão de clientes ou account management - Experiência com onboarding e acompanhamento de clientes - Vivência em ambientes operacionais dinâmicos ou de alta demanda - Capacidade de intermediar comunicação entre cliente e operação. Formação: - Graduação concluída em Engenharia, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas Diferenciais (você vai se destacar se tiver): - Já ter atuado como gestor de tráfego, mídia buyer ou operador de campanhas - Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente - Vivência em operações de marketing digital de alta performance - Conhecimento de indicadores de performance e retenção de clientes Benefícios Modelo de Contratação - PJ - 100% Remoto Remuneração - Base fixa: R$ 6.000,00/mês - Variável (performance e gestão de carteira) - Potencial: até R$ 12.000/mês Pronto para fazer parte dessa operação?