DESCRIÇÃO
Buscamos um profissional que seja responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, visando promover uma experiência de compra positiva, contribuir com a expansão e eficiência operacional da bandeira em que atua.
DESCRIÇÃO
Buscamos um profissional que seja responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, visando promover uma experiência de compra positiva, contribuir com a expansão e eficiência operacional da bandeira em que atua.
Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades:
* Contribuir com aumento de venda e rentabilidade da bandeira, através da captação de clientes, atendimento e negociação de serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro e outros;
* Assessorar o cliente da bandeira, através de recomendações sobre destinos, períodos, documentações, custos e informações pertinentes;
* Assistir e acompanhar integralmente o cliente da bandeira, por meio da identificação e resolução de problemas com o serviço contratado, condução de cancelamentos, remarcações e reembolsos;
* Contribuir com o fortalecimento da marca, através da participação em eventos do segmento, divulgação de serviços e contato com operadores turísticos;
* Executar e acompanhar a atualização de sistemas da bandeira, através da inclusão de dados de clientes, documentos e procedimentos relacionados a venda;
* Contribuir com a oferta de experiência de compra positiva ao cliente da bandeira, através do atendimento e suporte via e-mail, telefone, WhatsApp e demais meios de comunicação.
O Que Esperamos Do(a) Nosso(a) Agente De Viagens
* Conhecimento em sistemas GDS - (Global Distribuition System);
* Conhecimento em Microsoft Office;
* Noções em Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros.
O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos:REQUISITOS
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Refeição no Local;
* Vale transporte;
* Suporte Social;
* Descontos especiais para compras em nossas redes;
* Local de trabalho: Caxias do Sul, RS
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Auxiliar
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* Desejável Ensino Superior Completo em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
* Desejável conhecimento em sistemas GDS - (Global Distribuition System)
* Desejável conhecimento em Microsoft Office
* Noções em Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros
BENEFÍCIOS
* Vale transporte
* Alimentação na empresa
* Seguro de Vida
* Plano Odontológico
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