Na V4 Company, não jogamos para perder. Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes. Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.
Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você
Presencial em Sorocaba/SP
Regime PJ
Possuir equipamento de trabalho próprio
Nosso jeito de trabalhar:
* Transparência e atitude definem nossa rotina.
* Colaboração é essencial – confiamos uns nos outros para alcançar resultados.
* Nada de hierarquias engessadas: aqui você tem autonomia para decidir e agir.
Se faz sentido para você, vem crescer com a gente
Como Account Manager, sua missão será gerenciar de forma autônoma projetos e contas de média complexidade, assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos. Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos, garantindo a entrega de resultados e a satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades:
* Negociar estratégias de retenção e expansão.
* Conduzir reuniões estratégicas e propor otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
* Analisar e interpretar métricas financeiras e de performance.
* Mapear oportunidades de upsell e cross-sell.
* Identificar sinais de churn e sugerir ações preventivas.
* Propor e executar melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.
Requisitos:
* Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards.
* Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia.
* Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação.
* Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas.
* Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs.
* Noções intermediárias de SPIN Selling.
* Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).
O que oferecemos:
Benefícios que oferecemos:
Staage & Cientista do Marketing: (+60 cursos na plataforma)
Starbem : plataforma de bem-estar com psicólogos, nutricionistas e mais 16 especialidades
Totalpass (planos de acesso a academias online e presencial) + 3 dependentes
Onhappy (descontos em passagens, áreas e hospedagens);
R$400,00: Ajuda de custo para o presencial;
English Pass: desconto para aprimorar o seu inglês;
* Possibilidade de sociedade mediante resultados comprovados.