Principais responsabilidades: - Recepcionar e acolher os clientes com cordialidade, transmitindo a proposta de valor da marca; - Agendar e confirmar atendimentos com pontualidade e organização; - Realizar atendimento telefônico, por WhatsApp e redes sociais, com foco em conversão e fidelização; - Apresentar os serviços oferecidos, tirar dúvidas e orientar os clientes na escolha de tratamentos adequados; - Oferecer e vender pacotes, promoções e produtos de forma estratégica e personalizada; - Cadastrar e atualizar dados dos clientes em sistema; - Organizar a recepção e garantir que o ambiente esteja limpo, agradável e alinhado com a identidade do SPA; - Dar suporte à equipe técnica (esteticistas, massoterapeutas, etc.) no fluxo de atendimento; - Realizar pós-venda, buscando feedbacks e promovendo o retorno dos clientes; - Acompanhar indicadores de desempenho e metas de vendas, buscando superação contínua; - Atuar com proatividade na captação de novos clientes e parcerias. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês Benefícios: - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Comissão Experiência: - Atendimento (preferencial) Prazo para inscrição: 28/04/2025 Data de início prevista: 06/05/2025