Join to apply for the Agente de Atendimento - Noturno 12x36 role at Prime Results - Gestão que transforma.
Prazer, somos a Tato Assist, prestamos serviço de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular, dedicada a proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes! Nosso compromisso é oferecer soluções empáticas e eficazes, garantindo suporte em todos os momentos, desde eventos e sinistros até panes veiculares e solicitações de reboque.
Aqui, valorizamos o uso do alfabeto fonético, pautamos nossas ações em sólidos valores e impulsionamos o crescimento profissional com base na meritocracia. Acreditamos na evolução de nossos colaboradores, portanto, nossa equipe é orientada para a obtenção de resultados, com metas quantitativas e qualitativas.
Se você se identifica com uma cultura focada no cliente e busca conquistar resultados satisfatórios, esta é a sua oportunidade!
Venha fazer parte dessa #EvoluçãoExponencial!
Responsabilidades e atribuições
* Atender os associados em situação de emergência, podendo ser colisão, troca de pneu, carga de bateria, chaveiro e receber notificações de furto e roubo;
* Realizar o atendimento inicial receptivo e ativo por telefone aos associados validando os dados necessários e ocorrido junto a associação;
* Compreender a necessidade do associado e relatar as informações no protocolo nosso sistema interno.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Experiência com teleatendimento;
* Bom conhecimento em informática;
* Fácil acesso ao bairro Estoril/BH;
* Experiência na escala noturna.
Informações adicionais
Horário: 12x36 - 19:00 as 07:00
Endereço de atuação: Estoril
Salário: R$ 1.717,32
Benefícios
* Cartão Caju: Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado. O valor é de R$35 por dia trabalhado.
* Vale Transporte ou Auxilio Combustível (R$150 ou R$300 dependendo do deslocamento residência x empresa).
* Gympass: A sua academia no Gympass é por nossa conta!
* Plano de Saúde: Em conjunto, oferecemos o plano de saúde coparticipativo da You Saúde, após o período de experiência.
* Academia Performance: Incentivos para desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas.
* Plano de Carreira: Um plano de carreira estruturado para que você possa crescer conosco.
* DayOff: No dia do seu aniversário, você pode escolher quando tirar seu dia.
* Clube You: Acesso a diversos descontos e benefícios em estabelecimentos.
* Plano de Saúde Pet: Descontos exclusivos para planos de assistência para pets.
* Programa de Gamificação: Metas convertidas em Ups para troca por prêmios.
* Cartão SESC: Acesso a atividades e serviços de qualidade com baixo custo.
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