Acompanhar e gerenciar os reparos de cassetes e insumos relacionados.
- Realizar estudos de melhorias contínuas e identificação de falhas recorrentes nos ativos.
- Visitar fornecedores para acompanhar processos de desenvolvimento de peças e melhorias técnicas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir a gestão da qualidade dos ativos reparados, tanto internamente quanto por fornecedores externos.
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho dos serviços de manutenção de cassetes.
- Identificar tendências, desvios e oportunidades para otimização de processos.
- Elaborar relatórios gerenciais que apoiem a tomada de decisão estratégica.
- Criar manuais de operação e identificação dos ativos, orientando seu correto manuseio.
- Assegurar o cumprimento dos níveis de serviço (SLAs) estabelecidos em contrato.
- Apoiar auditorias e processos de compliance, garantindo a conformidade e a qualidade das manutenções executadas.
- Colaborar com equipes operacionais na criação e execução de planos de ação.
**Requisitos e qualificações**
- Formação técnica e/ou superior (um ou outro) em eletrônica, mecatrônica, mecânica, elétrica ou redes.
- Caso formação superior com status cursando, será necessário curso técnico em uma das áreas mencionadas.
- Experiência comprovada na identificação e implementação de melhorias de processos.
- Vivência com controle de qualidade e manutenção de insumos consumíveis.
- Domínio avançado de Microsoft Excel.
- Conhecimento de métricas e indicadores operacionais (KPIs).
- Disponibilidade para viagens esporádicas e visitas técnicas a fornecedores.
**Informações adicionais**
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Para mais informações sobre nossas atuações e valores em diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.
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