Desenvolvimento de Estratégias para Autorização Comerciais
Estamos procurando por um profissional apaixonado(a) por análise de dados, relacionamento com emissores e estratégia que gostaria de se juntar à nossa equipe.
Como Coordenador(a) de Performance de Autorização, você será responsável por liderar a performance de autorização com emissores, garantindo alinhamento entre as partes e contribuindo para a melhoria contínua de processos e experiência do cliente.
Sua responsabilidade incluirá identificar oportunidades de melhoria na relação com emissores, implementar estratégias para aumentar taxas de aprovação e colaborar com diversas áreas internas para otimizar processos de roteamento, gestão de fraudes e experiência do cliente.
Aqui estão algumas das suas responsabilidades:
* Alinhamento com Emissores: Identificar motivos de rejeição em transações e propor ajustes em regras para otimizar taxas de autorização.
* Monitoria e Análise de Performance: Realizar análises detalhadas de performance de autorização, identificando padrões, tendências e oportunidades de melhoria.
* Colaboração e Inovação: Contribuir para a melhoria da experiência do cliente, garantindo um processo de autorização ágil e eficiente.
Para esta posição, estamos procurando por alguém com:
* Experiência prévia em análise de performance, relacionamento com emissores ou áreas relacionadas a pagamentos e autorizações.
* Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Excel avançado, SQL, Python, ou similares).
* Capacidade de comunicação clara e eficaz para alinhar estratégias com emissores e equipes internas.
Se você é um profissional comprometido e orientado a resultados, com foco em soluções práticas e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa pode ser uma oportunidade ideal para você!